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転職を考えるときには、転職エージェントを利用するのが一般的です。しかし、エージェントの中には対応が悪く、転職活動の妨げになるケースも多くあります。
この記事では、むかつく転職エージェントの特徴や対処法、良質なエージェントの選び方についてまとめました。記事を読めば、効果的な転職活動の進め方を理解できます。
むかつく転職エージェントを避けるには、希望条件を明確にすることが大切です。複数のエージェントを併用し、自分に合った担当者を見つけましょう。
むかつく転職エージェントの特徴

むかつく転職エージェントには、以下の共通点があります。
- 上から目線で接してくる
- 希望に合わない求人を紹介してくる
- 連絡が遅い・音信不通になる
- 電話やメールがしつこい
- 転職を急かされる
不快な思いをすると転職活動の障害となるため、求職者の立場に立つ信頼できるエージェントを選ぶことが大切です。
上から目線で接してくる
上から目線で接してくる転職エージェントは、求職者にとって不快な存在です。上から目線の態度は、転職活動のモチベーションを下げ、適切な判断を妨げます。自分の経験や実績を過度に強調したり、求職者の希望を無視したりする態度は、転職への不安を増大させます。転職エージェントは本来、求職者のサポート役です。
上から目線の態度は、求職者と転職エージェントの関係性を歪めます。
» 転職エージェントとは?メリット・デメリットと転職成功のコツ
希望に合わない求人を紹介してくる
希望に合わない求人を紹介される経験は、多くの求職者にとってストレスの原因となります。転職エージェントが求職者の希望や条件を無視して、不適切な求人を紹介することはよくあります。希望に合わない求人を紹介する理由は、エージェントが自社の取り扱い求人を優先的に紹介するためです。
求職者のスキルや経験とマッチしない求人、給与や勤務地など重要な条件が合わない求人をすすめられることもあります。求職者の興味や将来のキャリアプランを考慮せずに、求人を紹介するケースもあるため注意が必要です。
悪質な場合、求職者の希望条件を下げるよう説得して、不適切な求人をすすめる場合もあります。
連絡が遅い・音信不通になる

連絡が遅い・音信不通になる転職エージェントは、転職活動の大きな障害となります。連絡の遅さは、求職者の不安や焦りを引き起こし、転職活動のモチベーションを下げる原因の一つです。転職活動のモチベーションを下げる原因には、以下の行動が該当します。
- 返信や連絡が遅い
- 約束した日時に連絡がない
- 突然音信不通になる
- 問い合わせへの回答が遅い
- 緊急連絡への反応がない
面接日程の調整が遅れたり、重要な情報の共有が遅れたりすることで、貴重な転職のチャンスを逃します。転職活動は時間との勝負でもあるので、転職エージェントの迅速な対応は重要です。
電話やメールがしつこい
転職エージェントからの頻繁な電話やメールは、求職者にとって大きなストレスとなります。業務時間外や休日にしつこく連絡してくるのは、求職者の時間やプライバシーを尊重していない行為です。
転職エージェントからの連絡が多いなら、連絡の頻度や時間帯について自分の希望を明確に伝えましょう。改善されない場合は、別の転職エージェントを検討するのも一つの選択肢です。
転職を急かされる
転職を急かされることは、多くの求職者が経験します。転職エージェントから期限を設定されたり、早く決めるよう促されたりすることがあります。しかし、転職は人生の大きな決断です。焦って判断を誤らないよう、自分のペースを守ることが大切です。
転職エージェントに急かされても、冷静に自分の希望や条件を見直し、慎重に検討する時間を取りましょう。自分に合った転職先を見つけるには、十分な時間をかけることが重要です。
むかつく転職エージェントがいる理由

求職者を不快にさせる転職エージェントがいる理由は、以下のとおりです。
- 成功報酬型のビジネスモデルだから
- キャリアアドバイザーにノルマがあるから
- 多くの求職者を同時に抱えているから
- 経験やスキルが不足しているから
すべての転職エージェントがむかつくわけではありません。しかし、成果を急ぐあまり不適切な対応をする転職エージェントは存在します。
成功報酬型のビジネスモデルだから
転職エージェントが自社の利益を優先する理由の一つが、成功報酬型のビジネスモデルです。成功報酬型のモデルは、転職が成立しないと収入が得られないため、エージェントは早期の内定獲得を急ぎがちです。求職者の数が多いほど成功確率が上がるため、個々の求職者への対応が疎かになります。
成功報酬型のモデルは、エージェントが利益を優先する可能性があると理解して、注意する必要があります。
キャリアアドバイザーにノルマがあるから
キャリアアドバイザーにはノルマがあるため、求職者の希望よりも自身の成果を優先しがちです。希望に合わない求人の紹介や転職を急かす行為、過度な連絡などの問題が起こりやすくなります。
ノルマ達成のプレッシャーから、求職者の長期的なキャリアよりも短期的な成約を重視する傾向があります。キャリアアドバイザーに判断を任せるのは避け、自分のペースで慎重に検討しましょう。キャリアアドバイザーの助言は参考にしつつも、最終的な判断は自分自身で行うことが重要です。
多くの求職者を同時に抱えているから

転職エージェントが多くの求職者を同時に担当すると、個別対応の質が下がる恐れがあります。転職エージェントの時間やリソースには限りがあるため、求職者一人ひとりに十分なサポートが行き届きません。多くの求職者を同時に抱えると、以下の問題が起こる可能性があります。
- 形式的・画一的な対応になりやすい
- 個別のニーズや希望を深く理解してもらえない
- 対応が後回しになることがある
転職エージェントの時間が足りない状況では、求人と求職者のマッチングに時間がかかります。コミュニケーションの質が低下すると、希望に合わない求人を紹介されるので注意が必要です。転職エージェントの業務の特性上やむを得ない面もあるため、個別対応には限界があると理解しておきましょう。
経験やスキルが不足しているから
経験やスキルが不足しているキャリアアドバイザーは、求職者のサポートが不十分になります。経験不足のキャリアアドバイザーは、業界や職種の知識や求職者のニーズを理解する能力が不足しがちです。経験やスキルが不足するキャリアアドバイザーに当たると、希望に合った求人の紹介が受けられない可能性が高くなります。
担当者のスキル不足を感じたら、別の担当者に変更を依頼するか、他の転職エージェントも併用しましょう。自分に合った適切なサポートを受けられる環境を整えることが、スムーズな転職活動には重要です。
むかつく転職エージェントの対処法

転職エージェントとのやりとりでストレスを感じることがありますが、適切な対処法を知っておけば上手に対応できます。むかつく転職エージェントの対処法は、以下のとおりです。
- 希望条件を明確に伝える
- 担当者を変えてもらう
- 複数の転職エージェントを併用する
希望条件を明確に伝える
希望条件を明確に伝えることは、転職活動を成功させるための重要なポイントです。具体的には、以下の情報を転職エージェントに伝えましょう。
- 希望する職種や業界
- 希望する勤務地
- 希望する給与や待遇
- 譲れない条件と妥協できる条件
- キャリアプランや将来の目標
- スキルや経験
- 転職の理由や現在の状況
- 希望する企業の特徴や文化
- 面接や選考プロセスに関する希望
- 転職活動のスケジュールや希望時期
希望条件を正直に伝えることで、エージェントは求職者のニーズをより深く理解できます。質問や不明点があれば積極的に確認することも大切です。エージェントとのコミュニケーションを円滑にするために、定期的な連絡の頻度や方法も決めましょう。
担当者を変えてもらう

担当者を変えてもらうことは、転職活動をスムーズに進める有効な方法です。担当者との相性が悪いと感じたら、遠慮せずに変更を申し出ましょう。変更を申し出るときはコミュニケーションや返答速度など、具体的な理由を明確に説明することが大切です。変更が難しい場合は、他のエージェントの利用も検討してください。
新しい担当者が決まったら、希望条件や目標を改めて明確に伝え、情報の引き継ぎが適切に行われているか確認しましょう。
複数の転職エージェントを併用する
複数の転職エージェントを併用すると、選択肢が広がりより多くの機会を得られます。1社に依存せず、自分に合った支援を受けられるからです。各エージェントの強みを活かして情報の偏りを防ぎ、求人情報や業界動向をより幅広く収集しましょう。
エージェントごとの特徴や対応の違いを比較できるので、自分のニーズに最も合うエージェントを見つけられます。複数の視点からアドバイスを得れば、より良い判断が可能です。
むかつかない転職エージェントの選び方

転職エージェントを選ぶときは、以下のポイントに注目することで、良いサービスを受けられる可能性が高まります。
- キャリアアドバイザーとの相性が良いか
- 業界や企業に関する知識が豊富か
- レスポンスが早く対応が丁寧か
- 求職者の話をしっかり聞いてくれるか
- 希望に合った求人を紹介してくれるか
キャリアアドバイザーとの相性が良いか
キャリアアドバイザーと相性が良ければ、転職で成功する可能性が高まります。相性の良いアドバイザーを見つけると、効果的な転職活動ができます。相性の良いアドバイザーの特徴は、価値観が合っていることやコミュニケーションがスムーズにとれることです。
性格や話し方のスタイルが合う点も、長期的なキャリア支援を受けるうえで大切な要素です。親身になって相談に乗ってくれるアドバイザーや、専門性や経験が自分のニーズに合っている人を選びましょう。
業界や企業に関する知識が豊富か
業界や企業に関する知識が豊富な転職エージェントは、転職活動を成功に導く重要な要素です。求職者に適切なアドバイスや情報を提供できるため、転職の成功率が高くなります。
転職エージェントは、専門的な業界用語や最新トレンド、企業の特徴や強み、求人市場の動向など知識があることが重要です。知識が豊富な転職エージェントは、求職者の希望に合った求人を的確に紹介できます。業界や企業の特性を踏まえたアドバイスができるので、求職者の競争力を高めることが可能です。
レスポンスが早く対応が丁寧か

レスポンスの早さと丁寧な対応は、転職エージェントを選ぶうえで重要なポイントです。優れた転職エージェントは、以下のような対応を行ってくれます。
- 質問や依頼への素早い返答
- タイムリーなメールや電話での連絡
- スムーズな面談の日程調整
- 頻繁な求人情報の更新
- 迅速な書類作成や面接対策のサポート
- 的確で詳細な質問への回答
- 緊急時の素早い対応
転職エージェントを選ぶときは、レスポンスの早さと対応の丁寧さにも注目しましょう。
求職者の話をしっかり聞いてくれるか
求職者の話をしっかり聞いてくれる転職エージェントは、転職活動を成功に導く大切な存在です。話をしっかり聞いてくれるエージェントは、最後まで話を遮らず、求職者の経験や希望を丁寧にヒアリングしてくれます。懸念点や不安なことにも寄り添い、求職者のペースに合わせて会話を進めてくれます。
話をしっかり聞いてくれるエージェントと出会えれば、スムーズな転職活動が可能です。
希望に合った求人を紹介してくれるか
理想の働き方を叶えるには、自分に合った求人を紹介してくれる転職エージェントが重要です。優秀な転職エージェントは、豊富な求人データベースから経験やスキル、希望条件に合った求人を選別して紹介してくれます。
非公開求人をはじめ、独自に保有する求人情報の中から、キャリアアップにつながる案件を提案してくれます。転職理由や悩みをしっかり理解し、解決できる求人を見つけ出そうと努力してくれるのが優秀な転職エージェントです。
むかつく転職エージェントに関するよくある質問

転職エージェントに関するよくある質問は以下のとおりです。
- 相談したら必ず応募しないとダメ?
- 面談はキャンセルできる?
相談したら必ず応募しないとダメ?
相談したからといって、必ずしも応募する必要はありません。転職エージェントは求職者の意思を尊重する立場にあるので、応募するかは求職者自身が決める権利があります。転職の相談は、情報収集の機会として捉えましょう。
相談を通じて、自分のキャリアについて深く考えたり、市場の動向を知ったりすることが大切です。無理に応募をすすめられた場合は、はっきりと断る勇気を持つ必要があります。応募したくない理由を、丁寧に説明するのがマナーです。
» 転職相談は誰にする?相談のメリットやおすすめの相談相手を解説
面談はキャンセルできる?
面談のキャンセルは基本的に可能ですが、早めに連絡することが重要です。できるだけ早く担当者に連絡を入れましょう。面談をキャンセルする際は、理由を簡潔に説明してください。体調不良などやむを得ない理由の場合は、理解されやすいです。代替日程を提案することで、誠意を示せます。
頻繁なキャンセルは、信頼関係を損なうため避けるべきです。面談をキャンセルしても、他の転職支援は継続可能です。不安がある場合は、担当者に相談しましょう。適切な対応を心がければ、キャリアチャンスを逃さずに済みます。
まとめ

転職エージェントを利用するときには、自分に合った適切なサービスを選ぶことが大切です。むかつく転職エージェントの対処法を理解し、自分のニーズに合った支援を受けられるエージェントを見つけることが重要です。希望条件を明確に伝え、必要に応じて担当者の変更や複数のエージェントの利用を検討しましょう。
良い転職エージェントの特徴は、以下のとおりです。
- 相性が良い
- 知識が豊富
- 対応が丁寧
- 傾聴力がある
- 適切な求人を紹介してくれる
転職エージェントとの相談や面談は、義務ではありません。自分のペースで転職活動を進められるよう、エージェントとのコミュニケーションを大切にしましょう。適切なエージェントを選ぶことで、効果的な転職活動につながります。
» 転職の進め方とスケジュールの立て方を解説